Суд обязал «Аэрофлот» компенсировать пассажирам билеты на Пхукет Авиакомпания аннулировала билеты, купленные по заниженной цене из-за технической ошибки. После пересмотра дела суд взыскал в пользу пассажиров разницу в стоимости, неустойку, компенсацию морального вреда и судебный штраф. Пассажиры ранее требовали либо перевезти их по купленным билетам, либо выплатить разницу, позволяющую приобрести новые. «Аэрофлот» предлагал скидку 30%, но суд встал на сторону истцов.